山东莱西突降大冰雹,海洋王为电力抢修保照明
2020-05-21 浏览 : 3436
5月17日20时左右,山东省莱西市突遇冰雹暴雨恶劣天气,电力设施受损较为严重,出现大面积停电。灾情发生后,济南网电服务中心青岛服务部的张经理拨通了多个客户的电话,主动告知客户,海洋王能够快速提供专业的应急抢险照明保障服务。
由于强雷电天气伴随着局部地区的冰雹和强降雨,冰雹大的甚至达乒乓球大小,出行极为危险。18号下午1点,天气稍稍好转,张经理立马从青岛市区出发,驱车2小时赶往仓库维护调试灯具,再帮助客户将物资运往车程40分钟左右的电力抢修场。服务中心另一名员工也迅速从即墨区的培训现场赶来汇合,一起保障照明。
客户的应急救援是专业的队伍和设备,海洋王配备的也是专业的灯具和人员。品种多样且不断创新的照明产品,确保了海洋王在面对洪灾、台风、大规模停电等突发事件的时候不会因为照明问题影响到救援效果。
30多套灯具中,其中一款可移动灯具升高可大面积照明,折叠后是大型手电筒,方便携带,背后是红色警示灯,满足了客户夜晚户外电力抢修的照明需求。另一款新产品是客户第一次使用,张经理熟练地演示了操作流程,详细讲解了注意事项,为客户全方位展示了此款产品的别具匠心:一方面,静音发电机避免了夜晚作业对周边居民的干扰;另一方面,可控制灯具在一定高度内自动启停,根据现场作业要求随时调整照明高度。
由于电力设施受损范围广,整晚的抢修中三次更换场地。服务部的员工不但事前做好搬运、加油等准备工作,还需要全程紧跟客户参与灯具布点。直到19日凌晨3点, 整个抢修行动才结束。此次行动海洋王人表现出的积极主动、专业负责的态度和职业素养得到了客户充分的肯定。
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